Häufig gestellte Fragen

 

Gepäckaufbewahrung

Sie können Ihr Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out kostenlos an der Rezeption abgeben.


Zahlungsmittel

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: American Express, Diners Club, EuroCard/Mastercard, VISA, Maestro, V-Pay und Bargeld.


Geschenkkarten

Überraschen Sie jemanden mit einem Geschenkgutschein des Grand Hotel De Draak! Erhältlich an der Rezeption oder über unsere Website.


Fahrradverleih

Fahrräder und E-Bikes können vorab an der Rezeption reserviert werden. Aktuelle Preise erhalten Sie auf Anfrage.


Fitness

Unser Fitnessraum steht Ihnen täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr kostenlos zur Verfügung und befindet sich im Erdgeschoss des Grand Hotel De Draak (Flügel: De Gouden Leeuw).


Wäschereiservice für Gäste

Ihre Wäsche können Sie im Wäschesack (im Schrank Ihres Zimmers) mit der ausgefüllten Liste bis 8:00 Uhr an der Rezeption abgeben.

- Wäsche: Rückgabe innerhalb von 24 Stunden

- Chemische Reinigung: Rückgabe innerhalb von 48 Stunden

Bitte beachten Sie: Samstags, sonntags und an Feiertagen ist dieser Service nicht verfügbar. Für den Express-Service (Rückgabe am selben Tag, ausgenommen chemische Reinigung) wird ein Zuschlag von 100 % erhoben.


Haustiere

Haustiere sind im Hotel gegen Gebühr willkommen.


Haushalt

Das Zimmer wird täglich von unserem Housekeeping gereinigt.


Check-in und Check-out

- Check-in: ab 15:00 Uhr

- Check-out: vor 11:00 Uhr

Später Check-out/früher Check-in: je nach Verfügbarkeit. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten und eventuellen Zusatzkosten.


Kinderbett

Ein Kinderbett ist gegen Aufpreis verfügbar. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach der Verfügbarkeit.


Gewölbe

Im Schrank Ihres Zimmers befindet sich ein Safe. Eine Gebrauchsanweisung ist auf dem Safe aufgedruckt.


Minibar / Kühlschrank

Zur Kühlung Ihrer mitgebrachten Produkte steht Ihnen in Ihrem Zimmer ein Kühlschrank zur Verfügung.


Frühstück

Das Frühstück wird serviert:

Montag bis Freitag: 7:00 – 9:45 Uhr

Samstag und Sonntag: bis 10:45 Uhr


Parken

Das Grand Hotel De Draak verfügt über einen sicheren Parkplatz mit 32 Kameras und vier Ladestationen für Elektroautos. Die Nutzung ist gebührenpflichtig. Adresse: Potterstraat 27, 4611 NR Bergen op Zoom.


Rezeption

Unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.


Restaurant 1397

Das Restaurant ist von Dienstag bis Samstag geöffnet.

Mittagessen: Mittwoch bis Freitag, Empfang zwischen 12:00 und 14:30 Uhr

Abendessen: Mittwoch bis Samstag, Empfang zwischen 18:00 und 21:00 Uhr


Rauchen

Im gesamten Hotel herrscht Rauchverbot. Im Außenbereich stehen Raucherbereiche zur Verfügung.


Tapasbar DIE BAR

Die BAR ist von Donnerstag bis Montag zum Abendessen geöffnet.


Taxi

Taxi Geers ist der bevorzugte Anbieter des Grand Hotel De Draak. Wir wählen sie aufgrund ihrer Sicherheit, ihres Komforts, ihrer Schnelligkeit und ihrer professionellen Fahrer.

Benötigen Sie morgens ein Taxi? Buchen Sie eines am Vorabend telefonisch an der Rezeption unter 1000 oder  31 (0)164 250 950.


Wellness

Das Wellnesscenter ist auf Anfrage von 16:00 bis 23:00 Uhr geöffnet (gegen Gebühr). Badetücher werden gestellt.


W-lan

Kostenloses WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar.