Veelgestelde vragen
Bagageopslag
U kunt uw bagage vóór het inchecken of na het uitchecken gratis achterlaten bij de receptie.
Betaalmiddelen
Wij accepteren de volgende betaalmiddelen: American Express, Diners, EuroCard/Mastercard, VISA, Maestro, V-Pay en contant.
Cadeaubonnen
Verras iemand met een cadeaubon van Grand Hotel De Draak! Beschikbaar bij de receptie of via onze website.
Fietsverhuur
Fietsen en e-bikes zijn vooraf te reserveren via de receptie. De actuele tarieven zijn op aanvraag verkrijgbaar.
Onze fitnessruimte is dagelijks gratis te gebruiken van 07:00 tot 23:00 uur en bevindt zich op de begane grond van Grand Hotel De Draak (vleugel: De Gouden Leeuw).
Gastenwas
U kunt uw kleding vóór 08:00 uur in de waszak (te vinden in de kast op uw kamer) met ingevulde lijst afgeven bij de receptie.
- Wasserij: retour binnen 24 uur
- Stomerij: retour binnen 48 uur
Let op: op zaterdagen, zondagen en feestdagen is deze service niet beschikbaar. Voor spoedservice (zelfde dag retour, uitgezonderd stomerij) geldt een toeslag van 100%.
Huisdieren
Huisdieren zijn welkom in het hotel tegen betaling.
Huishouding
De kamer wordt dagelijks schoongemaakt door onze huishouding.
In- en uitchecken
- Inchecken: vanaf 15:00 uur
- Uitchecken: voor 11:00 uur
Late check-out / Early check-in: op basis van beschikbaarheid. Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden en eventuele toeslagen.
Kinderledikant
Voor het plaatsen van een kinderledikant geldt een toeslag. Informeer bij de receptie naar de beschikbaarheid.
Kluis
In de kast op uw kamer bevindt zich een kluis. De gebruiksinstructie staat op de kluis vermeld.
Minibar / Koelkast
Er is een koelkast aanwezig op uw kamer voor het koelen van uw eigen producten.
Het ontbijt wordt geserveerd:
Maandag t/m vrijdag: 07:00 – 09:45 uur
Zaterdag en zondag: tot 10:45 uur
Grand Hotel De Draak beschikt over een afgesloten, met 32 camera’s bewaakte parkeerplaats, inclusief vier laadpunten voor elektrische auto’s. Gebruik is tegen betaling. Navigatieadres: Potterstraat 27, 4611 NR Bergen op Zoom.
Receptie
Onze receptie is 24 uur per dag geopend.
Het restaurant is geopend van dinsdag tot en met zaterdag.
Lunch: woensdag t/m vrijdag, ontvangst tussen 12:00 – 14:30 uur
Diner: woensdag t/m zaterdag, ontvangst tussen 18:00 – 21:00 uur
Roken
Roken is in het gehele hotel niet toegestaan. Buiten zijn rookzones voorzien.
THE BAR is geopend van donderdag tot en met maandag voor diner.
Taxi Geers is de preferred supplier van Grand Hotel De Draak. Wij kiezen voor hun veiligheid, comfort, snelheid en professionele chauffeurs.
Heeft u ’s ochtends een taxi nodig? Reserveer deze de avond van tevoren via receptie 1000 of bel +31 (0)164 250 950.
De wellness is op aanvraag geopend van 16:00 tot 23:00 uur (tegen vergoeding). Badlakens zijn aanwezig.
Wi-Fi
In het gehele hotel is gratis Wi-Fi beschikbaar.